4 ข้อดีของการลงโฆษณา Facebook ที่คุณอาจไม่รู้

โดย rabbit.do | ธ.ค. 27, 2021 | ทั่วไป อื่นๆ, บริการรับจ้างทั่วไป, ออนไลน์น่ารู้

เรียกได้ว่า การลงโฆษณา Facebook คือหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่จำเป็นมากสำหรับการตลาดในยุคดิจิตอล เนื่องด้วยแพลตฟอร์มนี้มีผู้ใช้งานทั่วโลกในแต่ละเดือนราว ๆ 2,500 ล้านคน โดยแบ่งเป็นคนไทยกว่า 55 ล้านคน หนำซ้ำเกินกว่าครึ่งของจำนวนผู้ใช้งานทั่วโลกต่างเข้าชมร้านค้าออนไลน์สัปดาห์ละครั้งเป็นอย่างต่ำ ซึ่งด้วยเหตุนี้เหล่าผู้ประกอบการจึงเล็งเห็นโอกาสและเริ่มโปรโมทเพจ Facebook กันมากขึ้น โดยวันนี้เราจะพาไปดูว่าการตลาดบน Facebook ทำแล้วเกิดผลดีอะไรกับธุรกิจของคุณได้บ้าง เอาล่ะ อย่ามัวรีรอ เราไปดูกันเลย ! 

1.Facebook มีผู้ใช้งานทั่วโลกกว่า 2,500 ล้านคน

อย่างที่ได้เกริ่นไปว่า แพลตฟอร์ม Facebook มีผู้ใช้งานมากมายและหลากหลายความต้องการ ซึ่งการลงโฆษณา Facebook จะช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายที่สนใจในสินค้าหรือบริการได้ง่ายขึ้น หนำซ้ำ Facebook ยังมีฐานข้อมูลผู้ใช้งานที่มากด้วยประโยชน์ เนื่องจากไม่ได้มีแค่ข้อมูลทั่วไป อย่าง เพศ อายุ หรือที่อยู่อาศัยเพียงเท่านั้น หากแต่มีข้อมูลด้านความสนใจกระทั่งพฤติกรรมการใช้งาน Facebook ที่มีส่วนช่วยให้ธุรกิจของเราเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด

2.โฆษณา Facebook ราคาไม่แพง

เมื่อเทียบจากโฆษณาผ่านสื่อโทรทัศน์ที่สามารถดึงดูดความสนใจและสามารถเจาะกลุ่มลูกค้าได้เป็นวงกว้าง ทั้งยังมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างสูง ซึ่งคุณจะเห็นได้ว่าการลงโฆษณา Facebook ตอบโจทย์คนยุคใหม่มากกว่าอย่างเห็นได้ชัด เพราะในปัจจุบันสื่อโซเชียลมีอิทธิพลมากในสังคมซึ่งไม่ว่าใครก็เข้าถึงได้ นอกจากนี้แพลตฟอร์ม Facebook ยังสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้รวดเร็วกว่าในราคาที่สมเหตุสมผลอีกด้วย

3.Facebook เป็นการสื่อสารแบบสองทาง

การสื่อสารแบบสองทาง หรือ Two Way Communication คือการที่เจ้าของธุรกิจสามารถพูดคุยกับลูกค้าได้โดยตรง และในทางกลับกันลูกค้าเองก็สามารถพูดคุยกับเจ้าของธุรกิจได้ด้วยเช่นกัน ซึ่งการสื่อสารในลักษณะนี้เป็นผลดีต่อโฆษณา Facebook ตรงที่เราสามารถทราบข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากลูกค้า แล้วนำมาปรับใช้กับธุรกิจของเราได้เลยในทันที

4.โฆษณา Facebook สามารถวัดผลเชิงสถิติได้

Facebook มีเครื่องมือที่ทรงอานุภาพทางการตลาดอยู่นั่นคือ Facebook Insight โดยตัวระบบออกแบบมาให้เราสามารถเข้าถึงข้อมูลหลังบ้านของ Facebook Page ร้านตนเองได้ อีกทั้งเครื่องมือตัวนี้สามารถแบ่งออกได้เป็น 2 รูปแบบ ดังนี้

• Facebook Page Insight : แสดงผลข้อมูลวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับเพจ เช่น จำนวนผู้เข้าชม และการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่มีต่อโฆษณา Facebook
• Facebook Audience Insight : แสดงข้อมูลผู้ติดตาม หรือผู้พบเห็นเพจร้านเรา

ทั้งนี้เราสามารถนำข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์ เพื่อดูว่าลูกค้าชอบการตลาดแนวไหนมากที่สุด ก่อนที่จะนำมาปรับปรุงคอนเทนต์โฆษณา Facebook ของร้านให้ดียิ่งขึ้น

คงพอจะเห็นภาพกันแล้วว่า การลงโฆษณา Facebook เป็นช่องทางการตลาดที่ทั้งง่ายและเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้รวดเร็วแค่ไหน นอกจากนี้เรายังสามารถอัปเดตข่าวสาร โปรโมชัน หรือแคมเปญต่าง ๆ เพื่อรักษาฐานลูกค้าเก่า รวมถึงดึงดูดลูกค้าใหม่ได้อีกด้วย ดังนั้นหากคุณสนใจลองขอคำปรึกษาจากเอเจนซี่รับ ทำ Facebook Marketing ดูสิ ที่บอกเลยว่า คุ้มเสียยิ่งกว่าอะไร !!

3 เรื่องที่คนมักเข้าใจผิดเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์ที่ บริษัทDigital Marketing อยากบอกคุณ

โดย rabbit.do | พ.ย. 29, 2021 | ทั่วไป อื่นๆ, บริการรับจ้างทั่วไป, ออนไลน์น่ารู้

เรารู้กันดีว่า ทุกสิ่งอย่างในยุคนี้ล้วนแต่ถูกกำหนดโดยระบบดิจิตอล เฉกเช่นเดียวกับการตลาดออนไลน์ที่นับวันการแข่งขันยิ่งสูงขึ้นอย่างทบทวี และด้วยเหตุนี้การมองหาบริษัทDigital Marketing ผู้สันทัดในด้านการตลาดดิจิตอล จึงเป็นเรื่องที่ไม่อาจมองข้ามได้อีกต่อไป แต่ทว่าก็มีอยู่หลายครั้งหลายคราที่ผู้คนมักเข้าใจผิดเกี่ยวกับการตลาดดิจิตอลอยู่บ้าง ซึ่งวันนี้เราจะหยิบยกมาพูด 3 เรื่องที่เอเจนซี่รับทำการตลาดออนไลน์มองว่าสำคัญ เอาล่ะ ถ้าพร้อมแล้ว เราไปดูกันเลย !

1.ดิจิตอลมาร์เก็ตติ้งไม่ใช่แค่การขายของออนไลน์

ใครหลายคนอาจเข้าใจว่า ดิจิตอลมาร์เก็ตติ้ง คือ การขายของบนแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น เว็บไซต์ หรือสื่อโซเชียล เพียงอย่างเดียว ซึ่งนั่นก็มีส่วนถูกอยู่ครึ่งหนึ่งแต่ไม่ใช่ทั้งหมด เพราะอันที่จริงการตลาดออนไลน์เป็นเครื่องมือที่ก่อให้เกิดการซื้อขายได้ 2 รูปแบบ ได้แก่ E-Commerce หรือการซื้อขายออนไลน์บนแพลตฟอร์มแบบที่หลายคนเข้าใจกันนั่นแหละ ส่วนอีกประเภทหนึ่งคือ การอาศัยเครื่องมือการตลาดบนแพลตฟอร์มออนไลน์ติดต่อสื่อสารกัน เพื่อที่จะทำการซื้อขายแบบออฟไลน์ โดยวิธีนี้มักถูกใช้กับธุรกิจที่มีมูลค่าสูง เช่น อสังหาริมทรัพย์, ธุรกิจ B2B เป็นต้น

2.ในทางดิจิตอลมาร์เก็ตติ้ง Engagement ไม่เท่ากับ ยอดขาย

การทำ โฆษณาออนไลน์บน Facebook ใช่ว่ามี Like เยอะ ๆ แล้วจะมียอดขายเสมอไป แต่กลับกันยอด Like เหล่านั้น ไม่ใช่ยอดขายที่คุณจะได้ เนื่องจากคนที่มากด Like เพียงเพราะชอบคลิกเฉย ๆ หรือพูดให้เข้าใจง่ายคือคลิกแบบไม่คิดอะไร ทั้งนี้กลุ่มที่จะมาเป็นลูกค้าของร้านจริง ๆ เราเรียกคนกลุ่มนี้ว่า กลุ่มชอบดู (Watcher) หมายถึงคนที่ชอบเลื่อนดูแต่ไม่กด Like โดยข้อมูลทางสถิติเผยว่า 90 % ของคนที่ใฝ่ใจและซื้อสินค้าจะไม่คลิก Like ฉะนั้นจึงสรุปได้ว่า พฤติกรรมทางสังคม ไม่ใช่ ประสิทธิภาพของผู้ซื้อแต่อย่างใด

3.จ้างวานให้เอเจนซี่รับ ทำ โฆษณา ออนไลน์กระหน่ำยิง Ads เพื่อเพิ่มยอดขาย

ตามความเห็นของบริษัท Digital Agency ผู้คร่ำหวอดด้านการตลาดออนไลน์ส่วนใหญ่ ไม่ได้มองว่าการทุ่มเงินลงทุนไปกับการยิง Ads อย่างเดียวแล้วจะประสบผลสำเร็จ หากแต่ต้องมีการสร้างกลยุทธ์, มีแบบแผน รวมถึงมีการใช้เครื่องมือที่เหมาะสม ทั้งนี้ประการแรกเลยที่ทุกคนต้องมีคือ ‘เป้าหมาย’ ไม่ว่าจะต้องการยอดขาย หรืออยากให้แบรนด์เป็นที่รู้จัก และอื่น ๆ อีกมากมาย ซึ่งเรื่องนี้สำคัญมาก เพราะหากเป้าหมายไม่ถูกต้อง แม้จะทุ่มงบประมาณลงทุนแค่ไหน แคมเปญก็ไม่มีทางที่จะประสบผลสำเร็จได้เลย

ทั้งหมดนี้คือ 3 เรื่องที่คนมักเข้าใจผิดเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์ ซึ่งบริษัทDigital Marketing มองว่าสำคัญ และควรจะไขความจริงให้กระจ่าง ด้วยเหตุที่ในสมัยนี้ ทุกธุรกิจจำเป็นต้องใช้การตลาดดิจิตอลอยู่นั่นเอง ฉะนั้นการมองหาดิจิตอล เอเจนซี่ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ จึงเป็นเรื่องสำคัญ !